Social Marketing

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Unter Social Marketing wird die Konzeption, Umsetzung und Evaluation von Strategien verstanden, die darauf abzielen, einen gesellschaftlichen Bewusstseinswandel herbeizuführen und gesellschaftlich relevante Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen zu beeinflussen, zu erhalten oder bewusst zu machen. Oft wird es synonym verwendet mit Sozialmarketing bzw. Non-Profit-Marketing, dem Marketing für Non-Profit-Organisationen. So beschreibt Wikipedia Social Marketing.

Am häufigsten bedient man sich an Portalen wie Facebook, Instagram oder Youtube, um über Social Marketing Kunden zu gewinnen. Gerne benutzt man lustige Bilder oder Videos um den Benutzer dazu zu bewegen, diese mit Freunden zu teilen. Das kann dazu führen, dass tausende Besucher dieses Video oder Bild sehen und damit auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam werden.

Die Herausforderung bei dieser Art der Werbung ist, den Nerv des potenziellen Kunden zu treffen. Wenn es gelingt, kann es, abgesehen von den Produktionskosten des Beitrages, kostenlos neue Kunden schaffen.

Man kann jedoch auch die Portale dazu benutzen, um vorhandene Kunden mit Neuigkeiten zu versorgen und damit eine Kundenbindung zu schaffen. Wir helfen ihnen dabei, diese Art der Werbung sinnvoll zu nutzen.

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